Centro de Ayuda

Somos una Fintech dedicada a realizar préstamos a personas naturales (asalariados, independientes y pensionados). Nuestro propósito es permitirles a nuestros clientes el acceso al crédito formal, de manera ágil y segura, sin muchos requisitos, y con condiciones que se ajusten a sus necesidades.

Prestec es un producto de GDB Capital SAS, empresa legalmente constituida (en la página del RUES: https://www.rues.org.co/RM podrás encontrar nuestro registro mercantil en Cámara de Comercio).

Ofrecemos todas las facilidades a nuestros clientes para atender de manera cómoda sus créditos (flexibilidad en la definición de las fechas de pago, botón de pago PSE en nuestra plataforma, y cuentas de recaudo en bancos que cuentan con múltiples servicios -apps/corresponsales bancarios/oficinas-). Nuestro proceso es amigable y totalmente online, lo que nos permite llegar a cualquier ciudad del país. Además, somos cercanos al cliente, ofreciéndole un excelente servicio, lo que incluye un análisis de credito responsable, que evita llegar a sobre endeudarlos, cuidando su bienestar financiero.

Debes ingresar a la pagina www.prestec.com.co, seleccionar la cantidad de dinero que necesitas, el número de cuotas en las que quieres pagar el crédito, y la fecha en que pagarías cada mes esas cuotas. Registra tus datos (información personal básica), acepta la autorización para el tratamiento de estos y Listo!

Posteriormente uno de nuestros asesores se comunicará contigo para hacer unas validaciones y definir tu solicitud de credito.

1. Ser colombiano y mayor de edad.
2. Residir en Colombia.
3. Tener una cuenta personal (donde seas el titular) con una entidad bancaria (ahorros o corriente).
4. Tener un número de celular propio.
5. Tener cuenta de email personal.
6. Tener experiencia crediticia y buen hábito de pago en tus obligaciones vigentes.

Nuestros créditos, que se otorgan bajo la modalidad de consumo libre inversión, van desde $200.000 hasta $500.000

Los credito se pueden pagar en 1, 2 o 3 meses. Establecimos dos fechas para el pago de estas cuotas: el 15 o 30 de cada mes.

En cuanto a intereses, el costo del credito podrá variar de acuerdo al plazo y perfil de riesgo de cada cliente. No obstante, la tasa de interés nunca superara la tasa de usura establecida por el Banco de la República para el momento en que se solicita el crédito. Algo a destacar es que cuándo cotices tu crédito, podrás obtener el valor de cada cuota y dispondrás de un detalle con todos los costos que deberás asumir al tomar el crédito. Así, con Prestec contarás con toda la información para que tomes la mejor decisión.

Los otros conceptos de un crédito de Prestec son:

• 4×1000: Gravamen al bovimiento financiero.
• Consulta en centrales de Riesgo: Valor consulta bases de datos en donde se registra el comportamiento crediticio de una persona.
• Administración: Este concepto comprende: emisión automática del pagaré (título valor que soporta la obligación), Firma electrónica, custodia del pagaré en repositorio digital, validación de identidad, estudio de crédito, referenciación y facturación electrónica.
• Desembolso: Costo de transferencia de los recursos a la cuenta personal del cliente.

¡Así es! Después de hacer la solicitud por nuestra página web www.prestec.com.co, y si tu crédito es aprobado, te enviaremos por correo electrónico un contrato que podrás firmar de manera electrónica (no será necesario desplazarte a una oficina o banco y mucho menos firmar documentos físicos). Hecho eso, transferiremos tu dinero a la cuenta bancaria que registraste.

Gracias a que nuestro proceso es totalmente en línea, podrás solicitar un credito desde cualquier lugar del país con acceso a internet. Adicionalmente, el dinero se abona a la cuenta personal de cada cliente a través de transferencia bancaria.

Después de enviar tu solicitud de credito, la respuesta debería tomar máximo 30 minutos. Si tu crédito fue aprobado, estás de acuerdo con las condiciones de aprobación, y procediste con la firma electrónica del contrato de crédito, máximo al día siguiente (24 horas) realizaremos la transferencia del dinero a tu cuenta personal.

Si no deseas usar nuestro servicio tecnológico podrás tramitar tu credito de la manera tradicional. En ese caso podrás solicitar atención a través de uno de nuestros asesores quien te acompañara para adelantar todo el proceso (escríbenos a solicitudes@prestec.com.co y envíanos un teléfono de contacto para comunicarnos contigo).

Puedes pagar tu crédito por cualquiera de los siguientes canales:

PSE: Ingresa a nuestra plataforma con tu usuario, en la opción de créditos activos haz clic en pagar e indica pago por PSE. Este pago se verá reflejado de inmediato.

Consignación Bancaria en los siguientes Bancos:

Bancolombia: Ahorros 064-000012-75

Corresponsales Bancarios Bancolombia con el número de cuenta Ahorros 064-000012-75

Si eres cliente de la sucursal virtual de Bancolombia puedes pagar a través de una transferencia bancaria a la cuenta de GDB Capital (Ahorros 064-000012-75).

En primer lugar, te serán cobrados intereses de mora correspondientes a los dias que tardes para realizar el pago, a la tasa moratoria máxima permitida en Colombia.

En adición a los intereses de mora, si te atrasas en tu pago debes pagar gastos de cobranza por incumplimiento del contrato de mutuo civil, hasta por un 30% del monto del total de las sumas adeudadas, más los impuestos generados por este concepto. Este valor será cobrado de acuerdo con las gestiones de cobro realizadas con el fin de cubrir los costos que incurre Prestec para la realización de la gestión de cobranza.

En caso de no realizar el pago y 20 días calendario después de haber sido informado sobre la mora en tu obligación, podrás ser reportado a las centrales de riesgo crediticio, sin perjuicio de las demás acciones que podamos adelantar para el cobro de las obligaciones a nuestro favor.

Por políticas internas y privacidad no podemos brindarte el detalle del motivo de rechazo de tu solicitud

Puedes prepagar parcial o totalmente tu crédito sin lugar a ninguna sanción o penalidad. Puedes realizar este pago en cualquiera de nuestros canales autorizados.

Así es. Entre los criterios para la aprobación de tu crédito se encuentran tu experiencia crediticia y buen manejo de tus productos de crédito (vigentes o ya cancelados).

Prestec consulta centrales de riesgo para el otorgamiento de crédito y consulta a sus deudores en estas mismas bases de información.